HP помогает BlaBlaCar стать еще удобнее
23, декабрь 2014 HP объявляет, что сетевое сообщество BlaBlaCar , объединяющее водителей, предлагающих свободные места в автомобилях, и их пассажиров, повышает лояльность клиентов и эффективность маркетинговых кампаний, используя решение HP Vertica для анализа Больших Данных. Успешный инновационный стартап со штаб-квартирой в Париже и интернациональными командами в Мадриде, Милане, Варшаве, Гамбурге, Лондоне и Москве создал абсолютно новую транспортную сеть, основанную исключительно на поддержке участников. Благодаря современной браузерной и мобильной платформам, высокому уровню обслуживания клиентов и быстрорастущему сообществу пользователей BlaBlaCar делает путешествия доступнее и интереснее для более чем 10 миллионов участников в 12 странах. « BlaBlaCar — настоящий хит среди путешественников в Европе, что позволяет нам ежемесячно перевозить больше людей, чем Eurostar , и активно развиваться по всему миру, — прокомментировал менеджер по анализу данных BlaBlaCar Гаэль Перья ( Ga e lle Periat ). — Аналитика лежит в основе всех принимаемых нами решений, а для повышения эффективности маркетинга мы используем подход, основанный на обработке данных о поведении пользователей. Более 2 млн людей пользуются сервисом BlaBlaCar ежемесячно, и HP Vertica помогает нам извлекать из огромного массива получаемых данных полезную информацию, позволяющую оптимизировать CRM -кампании и разрабатывать программы по улучшению обслуживания клиентов ». HP Vertica , работающая на базе кластера Cloudera Distributed Hadoop , предоставляет BlaBlaCar платформу для анализа Больших Данных в режиме реального времени. Благодаря быстрому выполнению SQL-запросов повышается эффективность маркетинговых кампаний и появляется возможность анализа и обработки данных с большой частотой, высокой степенью детализации и с нескольких точек доступа. В будущем HP Vertica позволит BlaBlaCar еще больше усовершенствовать целевые маркетинговые активности за счет интеграции социальных сетей и прогнозирования поведения клиентов . Кластер Cloudera Distributed Hadoop , управляемый с виртуальной машины, запущенной под Debian 6, состоит из двух машин, на которых работает HP Vertica . На одной запущено ПО Tableau , отвечающее за поиск и визуализацию данных, а на второй — ПО Data Science Studio от компании Dataiku . Такая структура обеспечивает автономность команды аналитиков BlaBlaCar и гарантирует высокую скорость итераций. «Такие организации, как BlaBlaCar , для решения маркетинговых задач должны анализировать огромные массивы структурированных, частично структурированных и неструктурированных данных с беспрецендентной скоростью, — прокомментировала директор подразделения Big Data французского офиса компании HP Флоранс Лаже (Florence Laget). — В основу аналитической платформы HP Vertica были заложены высокая производительность, простота, масштабируемость и открытость. Она была разработана для аналитической обработки больших массивов данных в 50-1000 раз быстрее, чем традиционные решения для хранения данных. О компании НР Компания HP создает новые возможности для того, чтобы технологии приносили максимальную пользу людям, компаниям, правительству и обществу в целом. Обладая широчайшим портфелем технологий, который включает в себя принтеры, персональные компьютеры, программное обеспечение, услуги и IT-инфраструктуру, HP предоставляет решения для самых комплексных задач покупателей в любом регионе мира. С дополнительной информацией о компании HP (NYSE: HPQ) можно ознакомиться на сайте www.hp.ru |
|